ファーストCRECOポイントの交換手順について

①申し込み

1. 1.メニューからポイントぺージを開き、交換したいギフトを選んで「交換申し込み」を押す。

   
2. 

   2.交換ポイント数・注意事項を確認の上、「交換」を押す。

3. 3.「@creco.cards」をドメイン指定受信し、アドレス間違いがないか確認して「OK」を押す。

   まだ申請は完了していません。

   

4. 4.アカウント登録したメールアドレス宛に、CRECO運営事務局からメールが届いていることを確認します。

   メールが届かない場合はこちら

5. 5.申請内容に間違いないことを確認後、メール本文中のURLを押すと申請完了です。

   ポイント交換のお申し込みは、ご本人様に限ります。申請したデバイス以外でのギフト受取はできません。

   機種変更する場合、アプリ内の「機種変更」機能よりデータの引継ぎが必須です。
   この方法以外でのデータ移行では、新しい機種でギフトを受け取ることができません。

   申し込み後の変更・取消はできません。

   ポイント重複付与によりポイント修正対象となった場合はキャンセルとなります。
   修正後の正しいポイント数へお戻しいたしますので、再度ご申請ください。
   運営規約上、ご請求内容が不適当であると判断した場合、不受理とする場合があります。

   申請を受付後、ポイントチェックにより不受理とする場合がございます。

申し込み完了です。
申請確定日より土日祝を除く７営業日以内に、ギフト案内メールが届きます。

②案内メールの受信

ギフト案内メールの内容を確認後、アプリを操作しましょう！

③ギフト取得

1. 1.「ファーストバンク with CRECO」を起動。メニューからポイントページを開き、申請したギフトを選んで【ギフト交換コード】を押す。

   【ギフト交換コードとは？】
   ギフト本体ではなく、ギフトに交換するための本アプリ入力用コードです。
   ギフト交換コードの有効期限は３か月です。
   それ以降は無効となり、交換できなくなりますので、お早目のギフト交換をお願いいたします。

   

2. 2.受信したギフト案内メールを準備し、記載されている12桁の【ギフト交換コード】を入力後、完了ボタンを押す。

   ギフト取得は、申請したデバイスのみ有効となります。
   機種変更する場合、アプリ内の「機種変更」を使って必ずデータ移行してください。
   この方法以外でのデータ移行では、新しい機種でギフトを受け取ることができません。

   ポイント交換はご本人様に限ります。申請したデバイス以外でのギフト受取はできません。

   機種変更する場合、アプリ内の「機種変更」機能よりデータの引継ぎが必須です。
   この方法以外でのデータ移行では、新しい機種でギフトを受け取ることができません。

   申し込み後の変更・取消はできません。

   

3. 3.ギフト取得完了。

   

交換履歴をひらいて、取得したギフトを確認しましょう。

④ギフトを使う

1. 1.交換履歴から取得したギフトを開く。
   （交換履歴は、メニューからポイントページを開き、ギフトを選択すると表示されます。）

   

2. 2.「発行した○○ギフトを確認する」を押すと、決済時に使えるギフトID（ギフト券番号）が表示される。

   

3. 3.「発行した○○ギフトを確認する」に記載されたご利用方法に従ってギフトを利用する。

   ギフト利用には会員登録や事前設定が必要な場合がございます。
   詳しくは交換履歴「発行した○○ギフトを確認する」のご利用方法や注意事項をご参照ください。

   

ポイント交換に関するお問い合わせは、
アプリ内「改善要望・バグ報告」よりお願いします。ファーストバンク with CRECO運営事務局

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